1. 依頼方法について

撤去を依頼するには、どのような方法がありますか?

Webサイトにて当サイトの会員にご登録いただいた後、撤去依頼申し込みフォームから申し込みをお願いいたします。
お申し込みはこちら

パソコンを持っていません。電話での申し込みはできないでしょうか?
大変恐れ入りますが、電話での受付は行っておりません。
撤去依頼について、会員登録は必要なのでしょうか?
はい。ご依頼者様の本人確認のため必要となります。恐れ入りますが、ご登録をお願いいたします。

2. 無料対応と有料対応について

放置自転車の撤去は無料で出来るのでしょうか?
はい。無料で撤去することが可能です。
放置自転車の撤去で、無料で対応してくれる範囲はどこまででしょうか?
撤去作業・実績報告書作成までを無料で対応いたします。
有料で対応する範囲を教えてください。
告知・警告が1物件あたり8,000円(税抜き)、盗難照会が1台につき1,000円(税抜き)、自転車の保管が1台あたり1ヶ月3,000円(税抜き)、保管期間中の自転車返却が1台あたり8,000円(税抜き)となります。
無料撤去を依頼する場合、事前に必要な作業を教えてください。
1ヶ月前に、以下の作業をお願いいたします。
1. 告知作業(掲示板や回覧板などで案内を出してください。)
2. 警告作業(撤去対象の自転車に警告タグを貼ってください。)
3. 盗難照会(放置警告車両の防犯登録または車台No.を記録し、所轄の警察署にて盗難照会を行ってください。)
告知用のポスターや、警告タグはもらえますか?

サンプルをご用意しておりますので、下記よりダウンロードしてお使いください。

ご面倒な場合は、有料で告知・警告作業を承ります。1物件あたり1万円(税抜き)で実施いたしますので、ご検討ください。

3. 撤去の日程・時間について

撤去日時の指定はできますか?
無料撤去の場合は、なるべくご希望の日時に沿うようにいたしますが、日時の指定はできません。有料撤去の場合は、ご指定いただけます。
撤去対応が可能な日時を教えてください。
撤去は、基本的に平日の9:00~17:00の対応となります。
有料撤去のご依頼であれば、ご希望の日時にお伺いすることも可能です。
撤去予定日時の変更はできますか?
無料の場合は変更できません。有料の場合は、必ず撤去予定日の3日前(土日祝含まず)までにご連絡ください。

4. 告知・警告について

告知・警告はなぜ必要なのでしょうか?
告知・警告は、所有者が所有権を放棄したと見做すために必要な作業となります。
警告の文章等は、ご要望に合わせた仕様することが可能です。お気軽にご相談ください。

5. 盗難照会について

盗難照会はなぜ必要なのでしょうか?
盗難照会は、盗難車を撤去しないために必要な作業です。盗難車が含まれていた場合には、警察に引き渡さなければなりません。盗難照会を行わずに撤去をすると、法律に抵触し、罰せられる可能性がございます。
盗難車があった場合はどうすればいいでしょうか?
盗難車があった場合は、警察署に引き渡していただく必要がございます。有料オプションにお申し込みいただければ、弊社が最寄の警察署に引き渡しを行いますので、ご依頼者様の方で必要な手続きはございません。

6. 撤去について

管理人がいない場合でも撤去することは可能でしょうか?
管理人が不在でも撤去することが可能です。詳細をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
何台から撤去してもらえますか?
無料有料問わず、1台から撤去いたします。
最大何台まで撤去できますか?
特に制限はございません。何台でも撤去いたします。
複数個所を同時に撤去することは可能でしょうか?
はい、可能です。複数個所に渡る駐輪場の撤去など、お気軽にご相談ください。

7. 保管について

保管をお願いすることはできますか?
はい、可能です。1台あたり1ヶ月1,000円(税抜き)で保管いたします。大量保管の場合は、別途ご相談ください。

8. 撤去自転車の返却について

保管期間中の自転車の返却は何日かかりますか?
ご連絡をいただき、返却自転車の特定ができてから、2~3日中にお返しいたします。返却料として、1台10,000円(税抜き)を頂戴いたします。

9. バイクの撤去について

バイクも撤去して頂けますか?
はい。バイクも撤去いたします。